در صورت بروز اختلاف، جهت رفع اختلاف مشتری موظف است در ابتدا نسبت به اعلام موضوع با پارس سیف از طریق پرتال پشتیبانی پارس سیف اقدام نماید تا موضوع رسیدگی شود. در صورت عدم حصول نتیجه پس از ۱۵ روز کاری، مشتری میتواند به شورای انتظامی سازمان نظام صنفی مراجعه نموده تا موضوع را مورد بررسی و رسیدگی قرار دهد. ضمناً مشتری و پارس سیف نظر این شورا را به عنوان حکم مرضیالطرفین پذیرفته و حق شکایت و یا درخواست حکم به سایر مراجع را نخواهد داشت.
